交通·郵政·電信·鐵路鐵路

【保定火車站】保定火車站隸屬北京鐵路局北京車務(wù)段管轄，是全國鐵路一等站。按業(yè)務(wù)性質(zhì)為客貨運(yùn)站，按技術(shù)性質(zhì)為區(qū)段站。有客運(yùn)、運(yùn)轉(zhuǎn)、貨場、清苑貨場和滿城站5個(gè)運(yùn)輸生產(chǎn)部門，一線生產(chǎn)班組62個(gè)。設(shè)站長1人、站黨總支書記1人，副站長2人，站長助理1人；2011年在職職工1010人。

 

【概況】保定站管轄北站（客運(yùn)站）、南站（貨物列車技術(shù)作業(yè)站）、3個(gè)貨場（南貨場、清苑貨場、劉守廟東貨場）、1條支線（保定—神星）。全站線路189條，總延長181.6公里。擔(dān)當(dāng)保定市區(qū)及22個(gè)縣（市）旅客和貨物的鐵路運(yùn)輸及區(qū)段、摘掛列車的編解任務(wù)；有站管專用線28條。各式門橋吊6臺(tái)、裝卸叉式車30臺(tái)；配屬調(diào)車機(jī)5臺(tái)（含電廠電調(diào)調(diào)車機(jī)）、行包牽引車7臺(tái)。客運(yùn)售票廳1個(gè)、站臺(tái)2個(gè)、候車室2個(gè)、軟席候車室和貴賓室各1個(gè)。4月始，新增T277/T278次1對(duì)在北京西——銀川間運(yùn)行到保定站有停點(diǎn)的旅客列車。全年完成旅客發(fā)送522.76萬人，貨物發(fā)送69.60萬噸，裝車1.30萬車，卸車5.62萬車，運(yùn)輸總收入4.95億元。

 

【北京車務(wù)段表彰“十大標(biāo)兵”保定站比重大】1月，北京車務(wù)段評(píng)比表彰了2010年6個(gè)系列的“十大標(biāo)兵”，保定站占20名，是全段獲表彰人數(shù)最多比例最大的。其中站長董越高被評(píng)為“明星管理干部”，客運(yùn)值班員馬會(huì)先被評(píng)為“客運(yùn)服務(wù)明星”等。車站制作先進(jìn)事跡展牌，各部門加大宣傳力度，弘揚(yáng)先進(jìn)，發(fā)揮引領(lǐng)示范作用，營造了學(xué)先爭優(yōu)濃郁氛圍。

 

【曹海燕等被北京鐵路局授予“首席技師”、“優(yōu)秀高技能人才”稱號(hào)】4月1日保定火車站9名職工被北京鐵路局授予“首席技師”和“優(yōu)秀高技能人才”稱號(hào)，囊括北京車務(wù)段獲得該2項(xiàng)稱號(hào)命名的全部。保定站貨運(yùn)安全員曹海燕、貨運(yùn)值班員張玉珠、運(yùn)轉(zhuǎn)行車值班站長萬海濤、運(yùn)轉(zhuǎn)駝峰調(diào)車長宋新廣4人，被北京鐵路局授予“首席技師”；貨運(yùn)安全員曹海燕、貨運(yùn)值班員辛峰林、客運(yùn)售票值班主任薛靜玉、客運(yùn)技術(shù)干部王肅靜、運(yùn)轉(zhuǎn)行車值班站長閆志強(qiáng)、裝卸吊車司機(jī)長陳同路6人被北京鐵路局授予“優(yōu)秀高技能人才”榮譽(yù)稱號(hào)。其中，曹海燕同獲2項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。9名職工在“學(xué)技術(shù)能手、爭當(dāng)業(yè)務(wù)標(biāo)兵、立足崗位成才”活動(dòng)中，堅(jiān)持鉆研本職技術(shù)業(yè)務(wù)，在北京車務(wù)段“人才培育工程”中脫穎而出，北京車務(wù)段的表彰令指出：他們代表了全段相關(guān)技術(shù)業(yè)務(wù)的最高水平，體現(xiàn)了現(xiàn)場相關(guān)作業(yè)的最高標(biāo)準(zhǔn)，成為干部職工學(xué)趕的最新標(biāo)尺。

 

【全封閉和路外安全實(shí)行“一崗雙責(zé)”】確保旅客貨主和職工人身安全，強(qiáng)化防“路外”（人員意外傷害傷亡事故），以南北站區(qū)為主體，對(duì)所有涉及、接觸線路、車輛作業(yè)的工種崗位實(shí)行“一崗雙責(zé)”：既有本職崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任制，同時(shí)又有負(fù)責(zé)隨時(shí)監(jiān)督、監(jiān)控、安全防護(hù)的責(zé)任；針對(duì)上級(jí)要求和新規(guī)定的事故定責(zé)及經(jīng)濟(jì)處罰規(guī)定，各部門相應(yīng)制訂和實(shí)施部門措施，確保路外安全。

 

【超前做好新客站開通前期準(zhǔn)備】走出去，到和本站工作性質(zhì)相近、改造過的、已取得好效果的車站去學(xué)習(xí)取經(jīng)。請(qǐng)大站管理模式搞得好的車站來給介紹，先樹理念；請(qǐng)當(dāng)?shù)囟Y儀專業(yè)老師、商業(yè)服務(wù)標(biāo)兵等作示范、輔導(dǎo)。客運(yùn)抓好《新站開通職工培訓(xùn)大綱》的細(xì)化與完善，站班子審批后組織實(shí)施；抓好“站改前的職工培訓(xùn)”。4月，主管副站長帶隊(duì)到上海鐵路局學(xué)習(xí)新客站管理。抓好《新客站管理辦法》的起草制定和客運(yùn)培訓(xùn)。組織客運(yùn)、運(yùn)轉(zhuǎn)北站行車工種以及工貿(mào)服務(wù)等，結(jié)合上級(jí)要求，從人員使用安排、職責(zé)劃分、主管明確、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保潔制度規(guī)定等方面作出詳盡措施和管理辦法，修訂完善后5月底前報(bào)段審批。抓好客運(yùn)“新客站開通技術(shù)業(yè)務(wù)和服務(wù)質(zhì)量禮儀培訓(xùn)”，提高培訓(xùn)質(zhì)量。

 

【第一家卸車使用電吸盤】4月，保定火車站首次安裝并使用門吊電吸盤，進(jìn)行到達(dá)鋼材的貨場內(nèi)卸車作業(yè)。此設(shè)備是北京車務(wù)段管內(nèi)第一家，對(duì)于保證作業(yè)職工人身安全和提高作業(yè)效率促進(jìn)較大。貨場裝卸實(shí)行“電吸盤使用過渡期”嚴(yán)格安全管理，制定安全使用制度和操作規(guī)程，保證安全使用不出問題。

 

【實(shí)行“動(dòng)車實(shí)名制購票與乘車”】6月1日正式實(shí)施。按上級(jí)要求從5月中旬起，客運(yùn)做好前期公告和對(duì)外報(bào)道；做好“旅客發(fā)送量”和“外售點(diǎn)影響”的寫實(shí)統(tǒng)計(jì)、資料積累、提前預(yù)售等，車站公安派出所人員進(jìn)入客票房，在1號(hào)窗口設(shè)立專口辦理、開據(jù)“乘車人購票臨時(shí)身份證明”工作。

 

【設(shè)立保定站“防洪管理點(diǎn)”】年內(nèi)立交橋頂進(jìn)施工，北京鐵路局在汛期設(shè)立保定站“防洪點(diǎn)”1處，位于保定站—于家莊站間的142公里343米處。在整個(gè)汛期放行機(jī)車車輛車列一律按防洪安全規(guī)定執(zhí)行，制訂實(shí)施《防洪點(diǎn)管理辦法》，實(shí)行干部包保盯控；因站改施工，遇非正常天氣時(shí)，保定北站6道盡量不安排接車。

 

【手機(jī)限制使用管理】各部門制訂“手機(jī)保管卡死制度”，凡車務(wù)段規(guī)定職名上崗不準(zhǔn)帶手機(jī)、限制接打使用手機(jī)的工種和崗位，職工在上崗前手機(jī)集中統(tǒng)一加鎖保管，上崗班組、職工名單、手機(jī)數(shù)量和存放地點(diǎn)以表格形式報(bào)部門和車站查崗組，隨時(shí)開箱對(duì)號(hào)檢查，凡發(fā)現(xiàn)違規(guī)帶手機(jī)上崗作業(yè)的，一律發(fā)牌考核。

 

【調(diào)車作業(yè)環(huán)境良好常態(tài)化】按上級(jí)要求，結(jié)合實(shí)際，運(yùn)轉(zhuǎn)部門重點(diǎn)做好南站、調(diào)車場、走行線調(diào)車作業(yè)環(huán)境，包括無侵限、路料碼放安全整齊、填平坑洼、清理線路兩旁障礙物等；其他部門，根據(jù)站區(qū)、場區(qū)、轄區(qū)的負(fù)責(zé)，積極為運(yùn)轉(zhuǎn)調(diào)車作業(yè)提供安全良好的環(huán)境，包括進(jìn)入夏季，危樹、影響調(diào)車作業(yè)安全瞭望的樹枝樹杈的砍伐、清理調(diào)車沿線垃圾、場區(qū)、站臺(tái)、貨臺(tái)貨物的堆碼必須保持1.5米及以上安全道眼等。調(diào)車環(huán)境安全整治形成長效機(jī)制、常態(tài)化管理。

 

【開展“以服務(wù)為宗旨，待旅客如親人”活動(dòng)】10月11日鐵道部電視電話會(huì)議部署的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，主旨是：不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量，更好地適應(yīng)人民群眾對(duì)鐵路服務(wù)的期待，推動(dòng)鐵路科學(xué)發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。活動(dòng)分3個(gè)階段，持續(xù)到2012年7月底。保定站以客運(yùn)、運(yùn)轉(zhuǎn)為主體，車站制定整體活動(dòng)安排，部門制定活動(dòng)細(xì)化措施，各部門抓好落實(shí)。推進(jìn)“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，車站以客運(yùn)為主體、以北站區(qū)為重點(diǎn)、以客運(yùn)、北站運(yùn)轉(zhuǎn)在各項(xiàng)作業(yè)中的緊密配合為主要體現(xiàn)，全面加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生保潔和為旅客優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，各項(xiàng)服務(wù)措施進(jìn)一步細(xì)化；各級(jí)干部、查崗組加強(qiáng)檢查、督促和指導(dǎo)；對(duì)全員加強(qiáng)反復(fù)宣傳和教育，明確上級(jí)要求、崗位職責(zé)、措施規(guī)定，文明服務(wù)、禮貌待客、親情溫暖，盡心盡力做好各項(xiàng)服務(wù)工作；落實(shí)段黨委要求，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)好人好事、典型優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宣傳，營造良好濃郁的活動(dòng)氛圍。上級(jí)采取“立體式”明察暗訪相結(jié)合，車站客運(yùn)全力做好保潔和服務(wù)，杜絕不良反映和投訴，達(dá)到活動(dòng)的效果和要求。

（張翔）

 

交通·郵政·電信·公路交通公路交通

 

【保定市交通運(yùn)輸局】保定市交通運(yùn)輸局主要職責(zé)：貫徹執(zhí)行國家、省、市交通運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展的方針政策和法律法規(guī)；承擔(dān)全市綜合運(yùn)輸體系的規(guī)劃協(xié)調(diào)；組織擬訂全市公路、水路和地方鐵路等交通運(yùn)輸行業(yè)規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)；承擔(dān)全市公路、水路和地方鐵路建設(shè)市場監(jiān)督管理；承擔(dān)全市公路、水路和地方鐵路運(yùn)輸組織管理及市場監(jiān)督、安全監(jiān)管責(zé)任；負(fù)責(zé)全市交通運(yùn)輸行業(yè)體制改革和企業(yè)管理；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)國家鐵路項(xiàng)目前期、建設(shè)和運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)事宜；負(fù)責(zé)所管轄高速公路及國、省重點(diǎn)干線公路網(wǎng)動(dòng)運(yùn)行監(jiān)測和協(xié)調(diào)，承擔(dān)國防交通戰(zhàn)備工作；承辦市政府交辦的其它事項(xiàng)。機(jī)關(guān)有10個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，局所屬事業(yè)單位43個(gè)，實(shí)有人員2693人。

 

黨委書記  局長  李正群

黨委委員  副局長  宋海振  劉英杰

張樹林  吳刊峰

肖  健  王  江

黨委委員  紀(jì)檢書記  方永明

黨委委員  公路處處長  孫樹彬

 

【概況】2011年完成交通建設(shè)總投資109.2億元，其中完成高速公路建設(shè)投資91.1億元，高速連接線2.3億元，農(nóng)村公路6.6億元，一般干線6.2億元，干線公路養(yǎng)護(hù)3億元。2011年運(yùn)輸企業(yè)擁有貨運(yùn)車輛132688輛，725595噸位，客運(yùn)汽車5384輛，128394座位，貨運(yùn)量18298萬噸，貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量7148342萬噸公里，客運(yùn)量14680萬人次，客運(yùn)周轉(zhuǎn)量848815萬人公里。市區(qū)公交汽車線路56條，運(yùn)營總里程達(dá)4440萬公里，公交運(yùn)營車輛795輛，全部為汽車，萬人擁有量為13標(biāo)臺(tái)，年客運(yùn)量13500萬人次；全市共有出租汽車6441輛，萬人擁有量2.81臺(tái)，年客運(yùn)量11006.4萬人。

截至2011年底，全市公路通車總里程18106公里，按行政等級(jí)劃分：國道8條1101公里，省道42條1991公里，縣道34條971公里，鄉(xiāng)道4255公里，專用路226公里，村道9562公里；按技術(shù)等級(jí)劃分：高速公路749公里，一級(jí)公路510公里，二級(jí)公路1870公里，三級(jí)公路2149公里，四級(jí)公路12828公里。

 

【保阜高速公路全線通車】保阜高速公路途經(jīng)滿城、順平、望都、唐縣、曲陽、阜平，全長147.21公里，全線采用雙向四車道設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，概算總投資117.02億元。全線共設(shè)互通式立交9座，分離式立交16處，新建特大橋3座，大橋105座，隧道11座；設(shè)監(jiān)控通信管理所3處，主線收費(fèi)站1處，養(yǎng)護(hù)工區(qū)4處，服務(wù)區(qū)3處，停車區(qū)2處。該項(xiàng)目于2007年9月開工，按地理?xiàng)l件及施工難度，全線分三期實(shí)施：一期工程（保滄至張石段）30公里，于2009年國慶主線通車；二期工程（順平至阜平縣城段）78.2公里，于2010年12月通車；三期工程（阜平縣城至冀晉界段）39公里，12月通車。保阜高速公路為河北省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。跨越華北平原、太行山脈兩大地質(zhì)構(gòu)造帶，從海拔20多米一路躍升到海拔1200多米，地質(zhì)情況復(fù)雜，技術(shù)難度大，橋隧比例高，創(chuàng)造了保定市高速公路建設(shè)史上兩個(gè)之最：全國最大的跨京廣鐵路、107國道轉(zhuǎn)體立交；華北地區(qū)高墩大跨阜平黑崖溝特大橋。東連保滄高速公路直達(dá)渤海，西接忻阜高速公路通達(dá)山西腹地，是暢通東西、連接晉冀兩省、貫通佛教圣地五臺(tái)山、紅色之旅城南莊、西柏坡的觀光旅游及晉煤東運(yùn)的黃金通道。對(duì)加速國家西部大開發(fā)、環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈、京津冀經(jīng)濟(jì)一體化將起到促進(jìn)作用，是河北省東出西聯(lián)連接?xùn)|部沿海與西部山區(qū)的重要運(yùn)輸干線。

 

【榮烏高速京港澳至京昆高速段建成通車】該項(xiàng)目位于保定市西北部，起點(diǎn)位于榮烏（保津）高速公路連接京港澳高速公路的商莊互通，終點(diǎn)位于徐水縣大王店鎮(zhèn)東黑山村，全長26.425公里。設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)為雙向六車道、全封閉、全立交高速公路。路基寬度28米，設(shè)計(jì)行車速度120公里/小時(shí)。其中特大橋1座（徐水高架橋）、大橋20座（含1.2萬噸跨京廣鐵路轉(zhuǎn)體橋一座）、中橋18座；涵洞、通道71處；收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)各1處。工程總投資約22.4億元。12月建成通車后，保定市環(huán)城高速公路北外環(huán)，與東外環(huán)（京港澳高速公路）、南外環(huán)（滄五高速公路）、西外環(huán)（京昆高速公路）相連接，標(biāo)志著全長150公里的保定市環(huán)城高速公路網(wǎng)順利實(shí)現(xiàn)閉合，環(huán)城高速路網(wǎng)將有效承擔(dān)起市內(nèi)交通和過境交通的樞紐作用，為推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程起到推進(jìn)作用。

 

【張石高速西陵互通至淶水樞紐互通建成通車】張石高速公路西陵互通至淶水樞紐互通段高速公路于2009年開工建設(shè)，是河北省高速公路布局規(guī)劃“五縱六橫七條線”中的“縱五”之一，是“6+3”項(xiàng)目之一，為保定市的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。該路段由龍泉莊（慕陵）、大雁橋、西大北頭、易縣城南、西市、東市、固村、東亢各莊、西茹堡至京昆高速公路淶水樞紐，總里程35公里，項(xiàng)目總投資10.49億元，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)為山區(qū)四車道高速公路，路基寬度采用26米，設(shè)計(jì)時(shí)速為100~120公里∕小時(shí)，該路段共有大橋3座，中橋5座，小橋3座，天橋4座，分轉(zhuǎn)式立交2座，互通式立交2座，涵洞17處，通道48座，隧道1處，匝道收費(fèi)站2處（易縣收費(fèi)站和西陵收費(fèi)站）。12月建成通車后，與京昆高速公路保定段及密涿支線相連，為促進(jìn)易縣老區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到積極作用。

 

【召開全國低碳交通運(yùn)輸體系建設(shè)城市試點(diǎn)推進(jìn)會(huì)】7月29日，交通運(yùn)輸部低碳交通運(yùn)輸體系建設(shè)城市試點(diǎn)推進(jìn)會(huì)在保定市召開。交通運(yùn)輸部副部長高宏峰、省政府副省長宋恩華，省交通運(yùn)輸廳廳長高金浩、副廳長宋曉瑛等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議。保定等全國10個(gè)低碳試點(diǎn)城市所在的省交通運(yùn)輸廳、市交通運(yùn)輸局（委）的有關(guān)負(fù)責(zé)人和科研單位專家等共計(jì)70余人參加會(huì)議。宋恩華指出，建設(shè)低碳交通運(yùn)輸體系既是推進(jìn)現(xiàn)代交通運(yùn)輸業(yè)發(fā)展的重要主題，又是建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)的重要內(nèi)容。“十一五”期間，我省立足科技創(chuàng)新，突出資源節(jié)約，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，打造低碳交通，全省交通運(yùn)輸領(lǐng)域科技資金投入達(dá)到3.8億元，較“十五”期間翻了一番，行業(yè)科技進(jìn)步貢獻(xiàn)率達(dá)到43%，比“十五”時(shí)期提高8%。全省深入開展車船入港千家企業(yè)節(jié)能減排專項(xiàng)行動(dòng)，建立健全交通運(yùn)輸業(yè)能源統(tǒng)計(jì)和節(jié)能減排考核體系，切實(shí)加強(qiáng)能源管理和節(jié)能監(jiān)督。積極推動(dòng)節(jié)能減排新技術(shù)、新成果的推廣運(yùn)用，取得突出成效，比如低碳瀝青路面的使用有效解決了高速公路早期破壞問題，每年節(jié)約養(yǎng)護(hù)費(fèi)用3億元；煤矸石等廢料用于填充路基和采空區(qū)，既節(jié)約了資源，又提高了廢舊材料的再生利用率。他強(qiáng)調(diào)，2011年保定市被國家發(fā)改委和交通運(yùn)輸部列入首批低碳交通運(yùn)輸體系建設(shè)試點(diǎn)城市，是河北和保定加快發(fā)展交通運(yùn)輸業(yè)的難得機(jī)遇。

高宏峰首先對(duì)10個(gè)試點(diǎn)城市的工作給予充分肯定。他要求，各試點(diǎn)城市要不斷提高對(duì)低碳交通運(yùn)輸體系建設(shè)規(guī)律的認(rèn)識(shí)；要充分發(fā)揮政策疊加優(yōu)勢(shì)，為試點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施提供強(qiáng)大推動(dòng)力；試點(diǎn)工作要緊緊依靠地方政府，試點(diǎn)城市要建立健全保障試點(diǎn)工作順利進(jìn)行的領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，試點(diǎn)實(shí)施方案要與低碳城市建設(shè)的實(shí)施方案目標(biāo)統(tǒng)一，內(nèi)容銜接，步調(diào)一致；要做好試點(diǎn)項(xiàng)目能源消耗和碳排放統(tǒng)計(jì)監(jiān)測工作；試點(diǎn)工作要加強(qiáng)交流和宣傳；試點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施要與部“低碳交通運(yùn)輸體系研究”工作密切配合，相互支撐；試點(diǎn)城市省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門要繼續(xù)做好對(duì)試點(diǎn)城市的指導(dǎo)、支持和督促工作。

 

【市政府與省交通運(yùn)輸廳簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議】8月30日，省交通運(yùn)輸廳與保定市人民政府在保定市舉行“廳市戰(zhàn)略合作”會(huì)談，簽訂《保定市人民政府，河北省交通運(yùn)輸廳落實(shí)“十二五”規(guī)劃，推進(jìn)保定交通運(yùn)輸科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略合作協(xié)議》。省交通運(yùn)輸廳黨組書記、廳長高金浩，廳黨組成員、副廳長楊國華，廳黨組成員、省高管局局長康彥民，市委書記宋太平，市長李謙，市委常委、副市長趙常福參加會(huì)談并出席簽字儀式。雙方就保定市“十二五”交通運(yùn)輸發(fā)展的重大思路、主要目標(biāo)以及當(dāng)前需要解決的突出問題進(jìn)行了研究和探討，達(dá)成廣泛共識(shí)。加快保定市交通運(yùn)輸發(fā)展是提升當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平、推進(jìn)全省交通運(yùn)輸“十二五”發(fā)展規(guī)劃落實(shí)的重要戰(zhàn)略舉措，要通過加強(qiáng)省交通運(yùn)輸廳與保定市人民政府的戰(zhàn)略協(xié)作，努力破解難題，推進(jìn)綜合運(yùn)輸體系建設(shè)，共同為推動(dòng)保定市區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展提供有力的支撐和保障。

 

【石家莊國際機(jī)場保定城市候機(jī)樓投入運(yùn)營】3月18日，石家莊國際機(jī)場首個(gè)異地城市候機(jī)樓保定城市候機(jī)樓正式投入運(yùn)營。保定城市候機(jī)樓位于保定市七一東路紫園小區(qū)E座，候機(jī)區(qū)域面積1200平方米，配備了國際先進(jìn)的航班查詢系統(tǒng)、終端安全系統(tǒng)，并與石家莊國際機(jī)場連接，旅客在此可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)、全方位的航班動(dòng)態(tài)信息共享，以及現(xiàn)場購票、機(jī)票變更、辦理登記手續(xù)、貴賓接待、旅游信息咨詢，一站式機(jī)場旅客直通車往返機(jī)場接送等服務(wù)。同時(shí)，候機(jī)樓還為市民提供24小時(shí)航空訂票咨詢熱線、免費(fèi)送票以及貨運(yùn)、商旅、多種支付方式等延伸服務(wù)。該候機(jī)樓的運(yùn)營解決了多年來從保定到石家莊機(jī)場登機(jī)辦理手續(xù)時(shí)間長、往返交通不便利的困擾，方便保定地區(qū)旅客出行，縮短旅客候機(jī)時(shí)間，對(duì)分流京、津等地的航空旅客起到積極作用，為全省首個(gè)擁有石家莊機(jī)場候機(jī)樓的城市。

(郝琰)

 

交通·郵政·電信·公路運(yùn)輸公路運(yùn)輸

 

【河北保定交通運(yùn)輸集團(tuán)】集團(tuán)公司是以道路旅客運(yùn)輸、城市公共交通、旅游以及汽車修理、汽車銷售、物流、賓館、餐飲服務(wù)等業(yè)務(wù)為一體的大型綜合道路運(yùn)輸企業(yè)。擁有國家一級(jí)客運(yùn)資質(zhì)、二級(jí)貨運(yùn)資質(zhì)。2011年下轄12家子公司、39家分公司、2個(gè)一級(jí)客運(yùn)站，23個(gè)二級(jí)客運(yùn)站。在職員工9062名。

 

董事長  黨委書記  張生

總經(jīng)理  黨委副書記  王陵江

副董事長  魏成華

黨委副書記  紀(jì)檢委書記  李淑珍（女）

工會(huì)主席  曹士杰

副總經(jīng)理  劉俊  張宇

李力  梁玉民

王冀

【概況】2011年，擁有各類客、貨運(yùn)輸車輛4200余部，長途客運(yùn)線路600余條，市區(qū)全部公共交通班線56條，日輸送旅客32萬余人次。營運(yùn)范圍通達(dá)18個(gè)省、市、自治區(qū)。實(shí)現(xiàn)客貨周轉(zhuǎn)量313585.85千噸公里，同比增加23372.08千噸公里。實(shí)現(xiàn)利潤總額1527.86萬元，同比增加213.86萬元。安全“四率”分別為：事故率0.5起/百萬車公里；傷人率0.2人/百萬車公里；亡人率0.03人/百萬車公里；經(jīng)損率2.0萬元/百萬車公里，與上年同期相比“四率”指標(biāo)均有所下降。保運(yùn)集團(tuán)獲中國企業(yè)文化研究會(huì)“全國企業(yè)文化先進(jìn)單位”稱號(hào)，中國交通企協(xié)“全國交通企業(yè)文化先進(jìn)企業(yè)”稱號(hào)，河北省交通工會(huì)“全省交通系統(tǒng)工會(huì)信息工作先進(jìn)單位”稱號(hào)，交通運(yùn)輸部春運(yùn)農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)（崗）安全優(yōu)質(zhì)競賽“先進(jìn)集體”稱號(hào)。五分公司“微笑天使”乘務(wù)組獲河北省交通運(yùn)輸廳“工人先鋒號(hào)”稱號(hào)。一分公司獲河北省總工會(huì)“工人先鋒號(hào)“稱號(hào)。

 

【全力抓好運(yùn)輸生產(chǎn)經(jīng)營】開展“創(chuàng)新服務(wù)，讓顧客滿意在保運(yùn)”活動(dòng)，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌班線8條、品牌班組3個(gè)；誠信服務(wù)品牌班線9條、誠信班組13個(gè)，評(píng)出優(yōu)質(zhì)服務(wù)優(yōu)勝單位7個(gè)。集團(tuán)公司制定下發(fā)《客運(yùn)運(yùn)營管理規(guī)定》，認(rèn)真督導(dǎo)實(shí)施。稽查部門對(duì)客運(yùn)中心站周邊的監(jiān)控，延伸至出市8個(gè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)，確保站外停車攬客不反彈，出站車輛運(yùn)行不超時(shí)。組織客運(yùn)專項(xiàng)治理活動(dòng)18次，并10次組織大規(guī)模聯(lián)查活動(dòng)，共稽查車輛3萬余車次，查處各類違規(guī)車輛3080車次，糾正處理違規(guī)人員3600人次，處理旅客投訴230起，有效地規(guī)范了客運(yùn)市場秩序。保定總站在“郭娜班”帶動(dòng)下，先后涌現(xiàn)出“小紅帽”、“綠葉”、“一抹微笑”、“誠信售票口”等服務(wù)隊(duì)，提升了總站的整體服務(wù)水平。六公司改進(jìn)創(chuàng)新服務(wù)方法，實(shí)施對(duì)標(biāo)趕超，打造“拒馬源頭七姐妹”優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范班組。三分公司在631城鄉(xiāng)公交高、低速線路分別設(shè)立“先鋒示范崗”和“群眾滿意服務(wù)窗口”，著力創(chuàng)建誠信客運(yùn)班線。九分公司制定《保運(yùn)快客服務(wù)手冊(cè)》，修訂完善保運(yùn)快客乘務(wù)員考核標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及管理規(guī)定，采用研討、培訓(xùn)、跟車上路、GPS監(jiān)控等措施進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，保運(yùn)快客品牌建設(shè)再創(chuàng)新佳績。公交總公司全面推行《服務(wù)管理實(shí)施辦法》、《優(yōu)服承諾實(shí)施細(xì)則》，以星級(jí)司乘、品牌車組、精品線路考核評(píng)定為紐帶，全面深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。十分公司全心服務(wù)社會(huì)，安排專車為依棉和風(fēng)帆美新廠夜班職工提供乘車服務(wù)，受到社會(huì)贊譽(yù)。一、二、四、五、七分公司加大對(duì)規(guī)模線路服務(wù)質(zhì)量路查路檢力度，主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，堅(jiān)持每周上路自檢自查，提高整體服務(wù)水平。

 

【提高客運(yùn)市場競爭力】集團(tuán)公司把開發(fā)新線路和更新車輛作為工作重點(diǎn)，客運(yùn)管理部門加強(qiáng)客流調(diào)研，積極開拓客運(yùn)市場。全年新審批11條客運(yùn)班線，完成延續(xù)經(jīng)營手續(xù)218套，車輛更新200部。主要有保定至天津高速班線、定州至石家莊班線延續(xù)及車輛更新手續(xù)，及高碑店至木樨園高速班線審批，并將承包經(jīng)營改造為公車公營。

 

【提高車輛實(shí)載率】各分公司堅(jiān)持合理調(diào)配運(yùn)力，在提高實(shí)載率上要效益。九分公司因時(shí)制宜，將高速六里橋、木樨園兩條線路由原16班、20班調(diào)整到日發(fā)19班次和23班，將高速保定至廊坊6部35座調(diào)整為47座車，減少成本消耗，提高了效益，客運(yùn)收入較上年同期增加1798萬元。五分公司滄州高速班線由原來的6車6班改為6車8班，經(jīng)過科學(xué)調(diào)整，收入較上年同期上升39.2%。一分公司適時(shí)將安國601路城鄉(xiāng)公交由原來的22部車49個(gè)班次調(diào)整到25部車56個(gè)班次，收到良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。三分公司科學(xué)安排班次，降低了成本，增加了實(shí)載率，提高了客運(yùn)收入。

 

【開發(fā)假日經(jīng)濟(jì)增產(chǎn)增收】集團(tuán)公司把開發(fā)假日經(jīng)濟(jì)作為增產(chǎn)增收的重要環(huán)節(jié)，“春運(yùn)”、“五一”、“十一”期間，各單位按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署，高度重視，從人員、車輛、后勤保障等各個(gè)方面，認(rèn)真組織，科學(xué)安排。物業(yè)管理中心、保定總站、一、五、九分公司領(lǐng)導(dǎo)干部都到發(fā)車現(xiàn)場，為司、乘、站務(wù)人員熱心服務(wù)，做好一線職工的后勤保障。“十一”集團(tuán)公司運(yùn)量與上年同比增長19.1%，收入增長14.4%，各單位收入、運(yùn)量都創(chuàng)歷史最好水平，僅保定總站10月1日一天運(yùn)量達(dá)7.83萬人次，票款收入287萬元，創(chuàng)歷史新高。

 

【推進(jìn)使用LNG清潔能源車】保定是交通運(yùn)輸部確定的全國低碳交通運(yùn)輸體系的10個(gè)試點(diǎn)城市之一，集團(tuán)公司謀劃節(jié)能減排舉措，制定并實(shí)施加快推進(jìn)新能源車輛的方案，購置LNG車70部并投入到高速線路、城鄉(xiāng)客運(yùn)公交一體化線路、旅游、出租等適合的線路上運(yùn)營，山區(qū)線路也在進(jìn)行試運(yùn)營。

 

【優(yōu)化城市公交線網(wǎng)結(jié)構(gòu)】優(yōu)化公交線網(wǎng)，新開線路2條（58路、59路），加密3.44萬趟次，延時(shí)8條線路，增加1.67萬趟次，運(yùn)量增加19.3%，開通公交專用線，提高公交營運(yùn)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，最大限度為市民提供快捷、安全、方便、舒適的公交出行服務(wù)，提高市民出行分擔(dān)率。應(yīng)對(duì)路網(wǎng)改造，制定繞行方案,共調(diào)整30條公交線路受阻線路的最佳繞行方案。關(guān)注客流變化，適時(shí)修訂各線路的發(fā)車頻率，靈活調(diào)度，調(diào)整趟次間隔，在方便市民出行的同時(shí)增加了收入。加大檢查力度，規(guī)范營運(yùn)秩序。下發(fā)《關(guān)于規(guī)范線路營運(yùn)秩序，杜絕發(fā)生串車現(xiàn)象的通知》，重點(diǎn)對(duì)運(yùn)營車輛隨意調(diào)頭，不按規(guī)定進(jìn)靠站，不服從調(diào)度人員管理等進(jìn)行了監(jiān)督檢查和規(guī)范。開展星級(jí)評(píng)定活動(dòng)，提高優(yōu)服質(zhì)量。全公司上星率達(dá)到95%，其中三星級(jí)員工202名，優(yōu)服檢查車輛7847車次，車廂服務(wù)合格率98.5%，車輛整潔合格率97.5%，均高于部頒標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)管理，降低成本消耗。成立配件采購中心，采取配件超市、集中采購等辦法，堵塞了材料采購、使用、報(bào)銷等環(huán)節(jié)漏洞；組建第二修理廠，引入維修成本、保養(yǎng)質(zhì)量等內(nèi)部市場競爭機(jī)制，降低了維修成本。

 

【確保安全穩(wěn)定的運(yùn)輸生產(chǎn)環(huán)境】

安管部門先后2次組織安全教育培訓(xùn)，對(duì)駕駛員從安全法律、法規(guī)、安管制度以及安全行車規(guī)范方面進(jìn)行系統(tǒng)教育。一、四、八、十分公司嚴(yán)格落實(shí)周五安全例會(huì)制度，利用專欄、板報(bào)、櫥窗、廣播等形式進(jìn)行安全教育。三、五、九分公司發(fā)揮多媒體安全教育的優(yōu)勢(shì)，制作形式多樣課件，針對(duì)性強(qiáng)。六分公司邀請(qǐng)淶源交警大隊(duì)到單位，開展交警對(duì)口定人包教司機(jī)活動(dòng)，充分利用電話、會(huì)議、約談等形式進(jìn)行安全教育。二分公司制作安全行車、事故分析課件20期，出版《警鐘長鳴》內(nèi)刊10期，強(qiáng)化安全教育，對(duì)80名優(yōu)秀駕駛員給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。七分公司將安全教育陣地前移，定期到曲陽站組織司乘安全會(huì)議，到發(fā)車場提醒司機(jī)安全駕駛，到車隊(duì)與司機(jī)座談，做到安全教育不留死角。集團(tuán)公司安管部門組織各分公司安全科長組成南北2個(gè)查車小組，共查車2203輛，查處違章169次。開展“安全行車無事故日”活動(dòng)，八、七、二等分公司分別創(chuàng)148天、106天和78天連續(xù)無事故的良好局面。公交總公司加大專項(xiàng)治理和檢查力度，全年警示教育20人次，事故通報(bào)6人次，事故率、經(jīng)損率比達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)都大幅度降低。提升科技管理手段，切實(shí)加強(qiáng)GPS車輛監(jiān)控管理。在各分公司堅(jiān)持24小時(shí)全天候監(jiān)控的同時(shí)，集團(tuán)公司安管部門每天通過GPS平臺(tái)對(duì)各分公司車輛進(jìn)行監(jiān)控并詳細(xì)記錄，對(duì)于嚴(yán)重違章車輛，立即通報(bào)車屬公司嚴(yán)肅處理，消除事故隱患。年內(nèi)集團(tuán)公司在57部公車公營客車上安裝更加先進(jìn)的G-BOS系統(tǒng)，截至年底,安裝GPS的車輛總數(shù)達(dá)2037部。武保部門組織內(nèi)部治安防范及消防安全檢查11次，大聯(lián)查6次，檢查消防設(shè)施、器材1.2萬件次，維修滅火器1400余具，更新滅火器350具。交通公安派出所共破獲刑事案件2起，打擊犯罪嫌疑人1人，查處治安案件23起，處罰56人，調(diào)節(jié)各類糾紛39起，查獲非法光盤、出版物842件,易燃易爆危險(xiǎn)品1256件，收繳管制刀具689把。

 

【推進(jìn)城鄉(xiāng)客運(yùn)公交一體化進(jìn)程】

貫徹落實(shí)“對(duì)接京津”戰(zhàn)略部署，在交通運(yùn)輸部《關(guān)于積極推進(jìn)城鄉(xiāng)道路客運(yùn)一體化發(fā)展的意見》，調(diào)研、謀劃，確立通過實(shí)施線路整合，構(gòu)建“市區(qū)內(nèi)公交線路”、“保定轄區(qū)內(nèi)公交線路”和“城際客運(yùn)公交線路”3個(gè)層次客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，在經(jīng)營結(jié)構(gòu)上實(shí)施戰(zhàn)略性調(diào)整。在涿州設(shè)立大型公交換乘站，逐步開通保定及各縣發(fā)往涿州的公交車，最大限度地方便旅客乘車。集團(tuán)公司借鑒各地推進(jìn)城鄉(xiāng)客運(yùn)公交一體化的成功經(jīng)驗(yàn)，籌措資金6000萬元，實(shí)施線路改造，購置雙開門公交車輛86部，先后開通保定至定州631路、涿州621路、石家統(tǒng)613路、白溝641路城鄉(xiāng)公交車。新開保定至阜平、定州、衡水高速公交線路。

 

【加快物流業(yè)發(fā)展】拓寬市場，加快發(fā)展第三方物流，提高市場占有率。確保華北鋁業(yè)、立中車輪、中國英利、澳諾制藥、江淮底盤等大廠業(yè)務(wù)，新開發(fā)定州國華電廠、安泰科技、保定依棉、安新鋅錠及旅游鞋市場，增加貨源種類，提高車輛利用率。開發(fā)北京紅星酒廠在北京市內(nèi)、天津、河北、遼寧、江蘇等地貨物的配送。逐步完善物流基礎(chǔ)設(shè)施，提高園區(qū)知名度。在園區(qū)建造1.15萬平方米鋼架結(jié)構(gòu)臨時(shí)庫，對(duì)專戶區(qū)C、D兩座內(nèi)置庫以及2號(hào)庫進(jìn)行改造，加裝二層分別增加1536平方米和2824平方米，提升了倉儲(chǔ)能力。并對(duì)園區(qū)停車場管理及收費(fèi)系統(tǒng)實(shí)行電子刷卡，對(duì)進(jìn)出車輛實(shí)行統(tǒng)一化、信息化管理，被批準(zhǔn)為國家3A物流企業(yè)。穩(wěn)步拓展物流倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)。與美的日用家電銷售有限公司合作，為微波、精品、生活、廚衛(wèi)電器系列產(chǎn)品開展倉儲(chǔ)、保管、配送等服務(wù)，租用了450平方米倉庫，同時(shí)又在萬里物流園租600平方米倉庫，在振發(fā)物流公司租1.29萬平方米作為空調(diào)倉庫。開發(fā)新項(xiàng)目，尋求經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。經(jīng)多次與美的家電銷售公司商談，獲得美的小家電微波、精品、生活、廚衛(wèi)電器6個(gè)縣的一級(jí)代理權(quán)，業(yè)務(wù)量提高1倍。

 

【拓展汽貿(mào)業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域】把握市場需求變化，利用各縣站優(yōu)勢(shì)，在定州、高陽等站建立二級(jí)銷售網(wǎng)，形成覆蓋17個(gè)縣二級(jí)銷售網(wǎng)絡(luò)。各銷售品牌利用廣告宣傳、車輛巡展、產(chǎn)品推介會(huì)、用戶座談會(huì)等多種形式，進(jìn)行車輛促銷。強(qiáng)化管理，提升售后服務(wù)水平。按照“服務(wù)啟動(dòng)、用戶接待、修理車輛、內(nèi)部質(zhì)檢、用戶接車、跟蹤回訪”標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程6個(gè)環(huán)節(jié)有序進(jìn)行，建立一車一檔，為用戶提供全天候服務(wù)。搞好清欠工作。對(duì)遇有暫時(shí)困難的用戶，幫助找貨源、擴(kuò)銷路；對(duì)個(gè)別惡意欠款用戶，清欠人員及時(shí)入戶跟蹤，追回車輛，維護(hù)了企業(yè)利益，現(xiàn)欠款率由原來的3%，下降到1.8%。春運(yùn)檢測政策采取就近自愿原則，檢測站人員與各運(yùn)輸單位聯(lián)系，爭取外縣車輛到站春運(yùn)檢測，增加了效益。加強(qiáng)對(duì)儀器設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)，通過了省、市兩級(jí)計(jì)量監(jiān)督檢測站的設(shè)備標(biāo)定。危貨公司深化服務(wù)內(nèi)容，車輛從購回開始，上照、辦證、審驗(yàn)等一切手續(xù)均由危貨公司專職人員負(fù)責(zé)辦理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到社會(huì)廣泛認(rèn)同。年內(nèi)歐曼4S店完成改造，濟(jì)南重汽4S店年初完成驗(yàn)收，在淶源建立紅巖4S店等籌備工作已經(jīng)完成。擴(kuò)建1000平方米庫房，已竣工。到成都、杭州等地考察納智捷、野馬、眾泰Z300等汽車品牌，眾泰已簽約，納智捷已達(dá)成意向。

 

【發(fā)揮車站資產(chǎn)效能】客運(yùn)部門全年先后3次對(duì)所屬汽車站深化站務(wù)管理體制改革工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)，公司化管理水平不斷提升，保定總站、定州站、安新站被授予“全國交通運(yùn)輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范車站”。各分公司充分利用自身人力資源、管理資源優(yōu)勢(shì)，挖掘縣站資源，發(fā)展相關(guān)業(yè)務(wù)，提升經(jīng)營管理水平。三分公司創(chuàng)新“一帶二”管理模式，堅(jiān)持對(duì)口管理，安國站、阜平站站務(wù)管理規(guī)范扎實(shí)。五分公司加大管理力度，打造安新站“雁翎姐妹”服務(wù)品牌，帶動(dòng)全站服務(wù)水平不斷提升。涿州站打造“春風(fēng)創(chuàng)新示范崗”服務(wù)品牌，優(yōu)化客服環(huán)境。七分公司充分發(fā)揮汽車站職能作用，整合當(dāng)?shù)乜瓦\(yùn)資源，實(shí)現(xiàn)增收增效，曲陽站收入1989萬元，同比增長8.5%。一分公司充分發(fā)揮白溝、博野、順平三站地域優(yōu)勢(shì)增收創(chuàng)收，在白溝站建起物流大棚16個(gè)，月增收6000元，順平桃花節(jié)提前安排車輛，組織旅游客流，搶抓收入。

 

【拓展旅游包車業(yè)務(wù)】金色陽光旅游公司以紀(jì)念建黨90周年為契機(jī)，做好紅色旅游接待工作，考察紅色旅游景點(diǎn)，設(shè)計(jì)紅色旅游路線，加大對(duì)導(dǎo)游紅色景點(diǎn)知識(shí)的培訓(xùn)，挑選當(dāng)?shù)赜袑?shí)力的接待社，優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得良好效益。借助首都機(jī)場保定航站樓平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)航空售票業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長。九分公司依靠旅游車輛較多的優(yōu)勢(shì)，全年拓展包車業(yè)務(wù)，旅游收入較上年同期增長150多萬元。一分公司利用同時(shí)擁有旅游車輛和旅游專業(yè)人才優(yōu)勢(shì)開發(fā)旅游業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)旅游包車收入500多萬元。

 

【“三產(chǎn)”實(shí)現(xiàn)新突破】汽校首季收學(xué)員1210名，實(shí)現(xiàn)開門紅。物業(yè)管理中心對(duì)職工餐廳、青年旅舍、快餐廳以及5個(gè)售貨亭，實(shí)行獨(dú)立核算自負(fù)盈虧經(jīng)營模式，利潤較上年同期增長60多萬元。職工醫(yī)院以規(guī)范的業(yè)務(wù)管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，得到醫(yī)保部門的肯定，醫(yī)保住院指標(biāo)大幅提升，統(tǒng)籌支付額由13萬元提高到56萬元。保定總站商場及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，開發(fā)新品222種，滿足顧客需求，提高銷售收入。

 

【創(chuàng)建和諧企業(yè)】集團(tuán)公司每月召開信訪穩(wěn)定分析會(huì)，進(jìn)行矛盾糾紛排查，提出整改措施，全年共接待上訪200人次，處理率100%。春節(jié)、中秋、國慶等節(jié)日期間，看望特困職工40余戶，慰問離休人員及軍轉(zhuǎn)干部200余人。全年出版發(fā)行《保定交通運(yùn)輸報(bào)》12期2.4萬份，好人好事獲市級(jí)以上媒體報(bào)道280余篇。公交總公司1路公交線路繼續(xù)保持“國家級(jí)青年文明號(hào)”稱號(hào)。保定汽車總站“小紅帽”服務(wù)組、九公司“保運(yùn)快客”乘務(wù)組，連續(xù)多年保持了省級(jí)“青年文明號(hào)”稱號(hào)。公交總公司101路、保定總站“彩虹服務(wù)隊(duì)”、一公司“太陽花女子乘務(wù)組”、保定總站派出所“亮劍”服務(wù)隊(duì)獲市級(jí)“青年文明號(hào)”稱號(hào)。年初郭娜陸地航空班受到中共中央總書記胡錦濤的親切接見，省交通運(yùn)輸廳下發(fā)《關(guān)于深入開展向“郭娜陸地航空班學(xué)習(xí)、全面提高行業(yè)服務(wù)保障水平”活動(dòng)的決定》，并到全省各地進(jìn)行巡回報(bào)告。交通運(yùn)輸部也發(fā)出了向“郭娜陸地航空班”學(xué)習(xí)的號(hào)召。集團(tuán)公司團(tuán)委榮獲市“五四紅旗團(tuán)委”，保定總站團(tuán)總支獲省“五四紅旗團(tuán)支部”稱號(hào)。年內(nèi)涌現(xiàn)拾金不昧典型事例160余起，收到表揚(yáng)信件8000余封（條），錦旗鏡匾90余面（塊）。集團(tuán)公司獲“中國道路運(yùn)輸百強(qiáng)誠信企業(yè)”、“全國交通運(yùn)輸企業(yè)文化優(yōu)秀企業(yè)”稱號(hào)。

 

【關(guān)心體貼職工生活】集團(tuán)公司將籌建的原汽車南站和六道口原一公司大院8棟住宅樓分售給職工，大部分主體工程已完工，陸續(xù)進(jìn)入內(nèi)外裝修階段，預(yù)計(jì)2012年底之前交付職工使用。提高職工工資收入水平，年發(fā)放工資1.32億元，較上年增加1577萬元，同比增長13.5%。提高職工福利待遇，年繳納各項(xiàng)勞動(dòng)保險(xiǎn)7231萬元，多為職工繳納973萬元，同比增長15.5%。為2958名退休職工調(diào)整了養(yǎng)老金，組織6名省級(jí)以上勞模參加市醫(yī)保中心安排的免費(fèi)體檢，為85名常年患有慢性病的同志申報(bào)醫(yī)療保險(xiǎn)門診慢性病待遇，一次性為32名離休老干部和建國前老工人繳納了醫(yī)療統(tǒng)籌128萬元。重點(diǎn)解決職工反映強(qiáng)烈的問題，籌措資金為113位退休職工每人發(fā)放3000元的獨(dú)生子女獎(jiǎng)金33.9萬元。保定總站堅(jiān)持做到職工婚禮送鮮花，職工生病到醫(yī)院看望，每逢節(jié)假日必到離退休和軍轉(zhuǎn)干部家中慰問。六分公司把職工的安危時(shí)刻掛在心上，三伏盛夏，淶源連續(xù)數(shù)天大到暴雨，職工宿舍磚木結(jié)構(gòu)，年久失修，領(lǐng)導(dǎo)干部冒雨分頭挨家挨戶悉心查看。三分公司為切實(shí)保障司乘休息，在客流高峰期，抽調(diào)管服人員維持客運(yùn)秩序，組織有大客駕駛資質(zhì)的人員執(zhí)行臨時(shí)加班任務(wù)。九分公司領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持經(jīng)常到司乘外駐點(diǎn)慰問，為司乘購買被褥、灶具等，并多次派人修復(fù)電路照明，解除司乘后顧之憂。汽貿(mào)分公司每逢職工生日都要送上一分生日禮品，帶去企業(yè)的溫暖和全體員工的祝福。二分公司投資33萬元裝修了辦公樓，七分公司投資8000元為職工食堂安裝了2部立式空調(diào)。職工醫(yī)院巡回10多個(gè)單位，3500余名職工得到體檢。

 

【強(qiáng)化監(jiān)督管理】加強(qiáng)企業(yè)采購的監(jiān)督管理，深化物資公開競價(jià)采購制度，嚴(yán)格執(zhí)行陽光工程，完成大宗物資采購128項(xiàng)。開展“小金庫”專項(xiàng)治理工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成自查自糾、全面檢查和總結(jié)上報(bào)等項(xiàng)工作，嚴(yán)肅了集團(tuán)公司財(cái)經(jīng)紀(jì)律，強(qiáng)化了財(cái)務(wù)管理。深化經(jīng)濟(jì)合同報(bào)批審核備案管理制度，按照《集團(tuán)公司合同審核備案辦法》，嚴(yán)把合同訂立關(guān)，共審核備案經(jīng)濟(jì)合同103份，處理訴訟案件26件。推進(jìn)反腐倡廉領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，重新修訂《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》，機(jī)關(guān)中層干部全部簽訂《廉潔自律承諾書》，基層一把手向集團(tuán)黨委簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，把“兩手抓，兩手都要硬”的要求納入領(lǐng)導(dǎo)干部的目標(biāo)管理。

 

【組織業(yè)務(wù)技術(shù)大練兵】組織職工業(yè)務(wù)技術(shù)大練兵，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。在河北省“安康杯”競賽活動(dòng)中，集團(tuán)公司獲安康杯“優(yōu)勝企業(yè)”稱號(hào)。在保定市工會(huì)知識(shí)競賽中，集團(tuán)公司代表隊(duì)獲三等獎(jiǎng)。在全國城市公交客車節(jié)油技能大賽總決賽中，公交總公司駕駛員張志勇、徐洋力，獲得1銀1銅2塊獎(jiǎng)牌。汽貿(mào)公司比亞迪售后經(jīng)理陳志敏獲“河北省能工巧匠”稱號(hào)。

 

【活躍企業(yè)職工文化生活】為紀(jì)念建黨90周年，工會(huì)組織“保運(yùn)集團(tuán)職工書法、繪畫、攝影作品展”，共展出500余幅。8月，第七屆“保運(yùn)杯”職工乒乓球賽在六公司淶源汽車站舉行，18支代表隊(duì)100多名運(yùn)動(dòng)員參加團(tuán)體、男單、女單三個(gè)項(xiàng)目角逐。10月，由36支代表隊(duì)參加的省交通系統(tǒng)職工乒乓球賽在邢臺(tái)舉行，集團(tuán)公司派出14人組成代表隊(duì)，奪得女團(tuán)第2名，男團(tuán)第7名，女單第3、4、5名，集團(tuán)公司代表隊(duì)獲“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”。

 

【質(zhì)量管理活動(dòng)成績突出】集團(tuán)公司共注冊(cè)質(zhì)量管理小組64個(gè)，其中59個(gè)小組完成了PDCA循環(huán)出了成果。主要圍繞改善服務(wù)、規(guī)范秩序、增收堵漏、強(qiáng)化管理開展活動(dòng)。4個(gè)小組參加全國、交通部、河北省質(zhì)量管理小組發(fā)布評(píng)審會(huì)，保定總站“郭娜班”、五公司客運(yùn)管理QC小組榮獲“全國質(zhì)量信得過班組”；三分公司定州汽車站QC小組、六分公司“拒馬源頭七姐妹”小組獲得“全國質(zhì)量管理優(yōu)秀成果獎(jiǎng)”。集團(tuán)公司被評(píng)為“全國交通行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理先進(jìn)單位”和“河北省交通行業(yè)質(zhì)量管理杰出貢獻(xiàn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)。

（田夢(mèng)波）

 

交通·郵政·電信·郵政郵政

 

【保定市郵政局】屬國有公眾服務(wù)性企業(yè)，2011年有職工4045人，下轄6個(gè)職能部室、10個(gè)專業(yè)局、22個(gè)縣（市）局；郵政支局所228個(gè)、金融網(wǎng)點(diǎn)143個(gè)。根據(jù)省公司機(jī)構(gòu)調(diào)整實(shí)施方案，市局機(jī)關(guān)設(shè)置“四部一室一會(huì)”、市局生產(chǎn)單位設(shè)置10個(gè)專業(yè)局。縣局設(shè)置“一室一部”，年底全部落實(shí)到位。管理人員和領(lǐng)導(dǎo)指數(shù)按照《實(shí)施方案》于2012年底全部調(diào)整到位。

 

黨委書記  局  長  任炳懷

紀(jì)檢書記  副局長  崔合營

工會(huì)主席  副局長  曹力英（女）

 

【概況】2011年，圍繞“擴(kuò)大規(guī)模、提高效益、員工受益”的部署，履行郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)，融入服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)“三農(nóng)”工作之中，完成本年度各項(xiàng)工作任務(wù)。在上年圓滿完成全市12個(gè)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的基礎(chǔ)上，年內(nèi)又承擔(dān)全市125個(gè)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所的補(bǔ)建工作，為偏遠(yuǎn)山區(qū)居民百姓提供了最基礎(chǔ)的用郵服務(wù)。組織開展郵政服務(wù)“進(jìn)商廈、進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)”和“電影下鄉(xiāng)、科技下鄉(xiāng)、文化下鄉(xiāng)”活動(dòng)。開辦代收農(nóng)電費(fèi)業(yè)務(wù)，安裝“繳費(fèi)一站通”2000部。市區(qū)15個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開辦代售火車票、航空客票業(yè)務(wù)，設(shè)立街巷郵政報(bào)刊亭160余處，建立“三農(nóng)服務(wù)站”2815個(gè)、直營店50個(gè)，為全市300余個(gè)“農(nóng)家書屋”配送書報(bào)10余種。全年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入5.13億元，同比增長26.1%，獲省公司績效考核第二名，“營銷創(chuàng)優(yōu)”獎(jiǎng)第一名。

 

【專業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)步伐加快】全市配備專職營銷人員390人，占到從業(yè)人員的9.6%，實(shí)現(xiàn)營銷業(yè)績7451萬元，同比增長40.97%。保定局獲河北省2011年度“營銷創(chuàng)優(yōu)”競賽一等獎(jiǎng)，易縣金鋼隊(duì)獲優(yōu)秀營銷團(tuán)隊(duì)二等獎(jiǎng)，《合作雙贏——移動(dòng)公司開發(fā)方案》和《印象古城》分別獲優(yōu)秀營銷項(xiàng)目一、三等獎(jiǎng)；10人獲優(yōu)秀營銷員稱號(hào)。

 

【金融網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作有序推進(jìn)】

在全省率先推進(jìn)金融網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，先期有42個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行試點(diǎn)，對(duì)相關(guān)人員連續(xù)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，聘請(qǐng)上海陸家嘴財(cái)富管理中心專家深入網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場指導(dǎo)，促進(jìn)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展。42個(gè)網(wǎng)點(diǎn)收入占全部網(wǎng)點(diǎn)收入40%以上。

 

【人員轉(zhuǎn)化和盤活逐步優(yōu)化】各崗位盤活人員208人，充實(shí)到金融、營銷等業(yè)務(wù)最需要的崗位，其中儲(chǔ)蓄理財(cái)業(yè)務(wù)25人，金融網(wǎng)點(diǎn)合規(guī)配員69人，新增專職營銷員88人。收回用工計(jì)劃140人，清理轉(zhuǎn)化事實(shí)用工242人。

 

【企業(yè)文化建設(shè)得到有效開展】

全局舉辦晨會(huì)分享和手語操比賽，展示企業(yè)團(tuán)隊(duì)形象，打造一支優(yōu)秀專業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)；啟動(dòng)“讀書啟智”活動(dòng)，4045名員工讀500強(qiáng)企業(yè)的成功暢銷讀物《六個(gè)黃金法則》，培養(yǎng)一支高效能員工隊(duì)伍；舉辦“答謝客戶新春聯(lián)誼會(huì)”、“VIP客戶羽毛球聯(lián)誼賽”等活動(dòng)，增強(qiáng)郵政與客戶的溝通。

 

【加大員工培訓(xùn)力度】鼓勵(lì)職工參加學(xué)歷教育、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、專業(yè)學(xué)習(xí)，先后邀請(qǐng)全國創(chuàng)新能力推廣中心副主任唐殿強(qiáng)教授、陸家嘴財(cái)富管理培訓(xùn)中心多位知名專家等，對(duì)中層以上干部、部分優(yōu)秀營銷人員、金融從業(yè)人員和機(jī)關(guān)管理人員進(jìn)行創(chuàng)新力、執(zhí)行力以及標(biāo)準(zhǔn)化金融服務(wù)的培訓(xùn)。年內(nèi)，全局遠(yuǎn)程培訓(xùn)8期、1829人，巡回培訓(xùn)3000余人，參加網(wǎng)上學(xué)習(xí)3940人，專題培訓(xùn)61期、4604人次，全員培訓(xùn)率超過了100%，達(dá)到113.7%，

 

【提升員工福利待遇】將勞務(wù)工列入?yún)⒈７懂牐硎芘c合同工同等待遇。全局參加大病醫(yī)療互助補(bǔ)充保險(xiǎn)3820人，占到全局人數(shù)的85%，互助補(bǔ)充保險(xiǎn)金余額達(dá)到450余萬元。勞務(wù)用工基本養(yǎng)老、工傷、失業(yè)三種保險(xiǎn)參保率達(dá)到96.84%；醫(yī)療保險(xiǎn)參保率達(dá)到93%，高于全省13個(gè)百分點(diǎn)。

 

【改善郵政服務(wù)環(huán)境】全市19個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)、66個(gè)農(nóng)村支局“四有小家”進(jìn)行裝修改造；新安裝ATM18臺(tái)、排隊(duì)機(jī)42臺(tái)，更新新增計(jì)算機(jī)31臺(tái)、各類打印機(jī)164臺(tái)，更新新增終端147臺(tái)，更新點(diǎn)鈔機(jī)183臺(tái)，改善局所用郵環(huán)境。投遞人員統(tǒng)一配發(fā)頭盔、保暖護(hù)膝，另增配電動(dòng)車電瓶，確保投遞時(shí)限和投遞人員出入安全。

（李文彬）

 

交通·郵政·電信·聯(lián)通聯(lián)通

 

【中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司保定市分公司】中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司保定市分公司（以下簡稱保定聯(lián)通公司）是中國聯(lián)通在保定市境內(nèi)的分支機(jī)構(gòu)，具有電信全業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì)。保定聯(lián)通公司擁有結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)先進(jìn)、功能強(qiáng)大的現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)，主要經(jīng)營WCDMA/GSM移動(dòng)電話、固定電話、寬帶等基礎(chǔ)通信產(chǎn)品和信息應(yīng)用、信息內(nèi)容、系統(tǒng)集成等綜合信息服務(wù)產(chǎn)品，肩負(fù)著黨政軍專用通信、應(yīng)急通信等重要任務(wù)，竭誠為全市人民提供通信信息服務(wù)。保定聯(lián)通公司轄市分公司本部、22個(gè)縣（市）分公司和白溝新城營業(yè)部等24個(gè)分支機(jī)構(gòu)，其中，市分公司本部設(shè)綜合部、市場部、財(cái)務(wù)部、人力資源部、計(jì)劃管理部等29個(gè)部門，另設(shè)市網(wǎng)絡(luò)分公司，共有各類從業(yè)人員5243人。

 

黨委書記  總經(jīng)理  崔世君

黨委副書記  工會(huì)主席  劉波

副總經(jīng)理  劉  波  梁廣扣

黃立新  師學(xué)林

劉長山

副總經(jīng)理  紀(jì)檢委書記  郭志杰

 

【概況】2011年，保定聯(lián)通公司以滿足社會(huì)信息化需求為己任，致力于實(shí)現(xiàn)“信息生活的創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者”愿景，按照中國聯(lián)通“經(jīng)營要有新突破，服務(wù)要上新臺(tái)階，管理要上新水平，隊(duì)伍要有新活力”的總體要求，進(jìn)一步提升通信網(wǎng)絡(luò)能力，豐富信息服務(wù)產(chǎn)品，加快戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐，圓滿完成各項(xiàng)發(fā)展目標(biāo)。全年新增寬帶端口24萬線，保定境內(nèi)的京石高鐵和廊涿、保滄、大廣、保阜、張石高速公路實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)連續(xù)覆蓋，全市所有自然村實(shí)現(xiàn)了“村村通無線網(wǎng)絡(luò)”，在全國首批完成WCDMA網(wǎng)絡(luò)HSPA+升級(jí)改造。截至2011年底，固定電話網(wǎng)交換總?cè)萘窟_(dá)到208萬門，移動(dòng)通信網(wǎng)總?cè)萘窟_(dá)到240萬戶，寬帶接入端口容量達(dá)到136萬個(gè)，IP城域網(wǎng)出口帶寬達(dá)到240G；客戶規(guī)模突破400萬戶。

 

【全市實(shí)現(xiàn)“村村通無線網(wǎng)絡(luò)”】

自2005年起，在相繼實(shí)現(xiàn)行政村“村村通電話”、行政村“村村通寬帶”和自然村“村村通電話”目標(biāo)后，2011年，保定聯(lián)通公司投資972萬元，克服交通不便等諸多困難，因地制宜組織施工，新增光纖直放站34套、主設(shè)備16套，新建及擴(kuò)容傳輸設(shè)備26套，新建光纜233公里、桿路20公里，完成自然村“村村通無線網(wǎng)絡(luò)”工程建設(shè)，解決了保定邊遠(yuǎn)山區(qū)36個(gè)自然村2402戶約7000人的無線通信需求。“村村通無線網(wǎng)絡(luò)”工程的實(shí)施，滿足偏遠(yuǎn)農(nóng)村的信息通信需求，為消除城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝、促進(jìn)山區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改善農(nóng)民生活作出積極貢獻(xiàn)。

 

【W(wǎng)CDMA網(wǎng)絡(luò)實(shí)施HSPA+升級(jí)改造】7月，保定聯(lián)通公司成功完成市區(qū)二環(huán)以內(nèi)WCDMA網(wǎng)絡(luò)的HSPA+升級(jí)改造，下行速率達(dá)到21M，成為全國首批實(shí)施升級(jí)的56個(gè)城市之一。HSPA+作為增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)上下行能力的技術(shù)，是HSPA（High-SpeedPacketAccess高速分組接入技術(shù)）的向下演進(jìn)版本。本次升級(jí)后，保定聯(lián)通公司3G網(wǎng)絡(luò)的無線數(shù)據(jù)下行峰值速度由原來的14.4Mbit/s升級(jí)為21Mbit/s，匹配同步推出的“沃3G21M無線上網(wǎng)卡”，進(jìn)一步提升客戶的無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)感知，滿足高速接入需求。

 

【實(shí)施光纖化推進(jìn)及光進(jìn)銅退工程建設(shè)】年初啟動(dòng)光纖化推進(jìn)及光進(jìn)銅退（“窄帶＋銅纜”為主網(wǎng)絡(luò)向“寬帶＋光纖”網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變的具體實(shí)踐）工程建設(shè)。將原有網(wǎng)絡(luò)客戶接入部分的銅纜替換為光纜，在少量投資的前提下，通過資產(chǎn)置換提升網(wǎng)絡(luò)寬帶接入速率；在新建網(wǎng)絡(luò)中直接采用一步到位的FTTB（光纖到樓）或FTTH（光纖到戶）的客戶接入方式，加速解決通信網(wǎng)絡(luò)“最后一公里”的光纖化問題。保定聯(lián)通公司自行研發(fā)出高度自動(dòng)化的軟交換割接工具，大幅提升了光進(jìn)銅退效率。截至年底，新增及改造寬帶端口36萬線，8M及以上速率寬帶端口比例由年初的50%提升到76%，光纜覆蓋行政村的比例由年初的57%提高到82%，光纖化改造項(xiàng)目的實(shí)施，為普及百兆甚至千兆高速寬帶奠定了堅(jiān)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。

 

【深化保定信息化建設(shè)】發(fā)揮固定寬帶和移動(dòng)寬帶的整體優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新信息服務(wù)產(chǎn)品，滿足社會(huì)信息化需求。成功舉辦保定聯(lián)通行業(yè)應(yīng)用推介會(huì)和“沃行天下”——中國聯(lián)通行業(yè)應(yīng)用（保定站）巡展，并搭建行業(yè)應(yīng)用展廳，面向全市各企事業(yè)單位充分展示移動(dòng)辦公、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和電子商務(wù)等行業(yè)應(yīng)用的最新成果。“聯(lián)通無線接入圖傳”項(xiàng)目使全部縣級(jí)以上公安民警能隨時(shí)調(diào)取內(nèi)部信息、上傳辦案信息到公安內(nèi)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)辦公；河北首家“煙草寬帶通”項(xiàng)目為煙草批發(fā)、零售商戶提供卷煙訂購、訂單查詢等服務(wù)；河北農(nóng)業(yè)大學(xué)、保定職業(yè)技術(shù)教育中心的“校園一卡通”方便師生通過“刷手機(jī)”實(shí)現(xiàn)綜合消費(fèi)、機(jī)房管理、考勤管理、會(huì)議簽到、學(xué)生管理等功能；為司法局開發(fā)的司法矯正系統(tǒng)能夠提供被矯正人員的檔案、考核、監(jiān)控信息化管理，并實(shí)時(shí)定位跟蹤被矯正人員；與西南證券保定營業(yè)部聯(lián)手打造的本地首個(gè)“3G掌上金融平臺(tái)”方便廣大股民隨時(shí)查詢證券行情、進(jìn)行股票交易；監(jiān)測監(jiān)控應(yīng)用為蠡縣、滿城、容城、博野等電力局的遠(yuǎn)程抄表提供了便利。行業(yè)信息化應(yīng)用產(chǎn)品在各行業(yè)的持續(xù)普及和深入拓展，推動(dòng)了保定信息化整體水平的不斷提升。

 

【實(shí)施“聯(lián)通萬家”居家創(chuàng)業(yè)扶持計(jì)劃】該項(xiàng)目為保定聯(lián)通公司和保定新市區(qū)社區(qū)辦共同倡導(dǎo)實(shí)施的“雙進(jìn)工程”，以“便利消費(fèi)進(jìn)社區(qū)，便民服務(wù)進(jìn)家庭”為宗旨，通過“聯(lián)通萬家”網(wǎng)上購物平臺(tái)為廣大社區(qū)居民提供便捷消費(fèi)服務(wù)，并為社區(qū)創(chuàng)業(yè)提供支持。扶持計(jì)劃主要包括三方面內(nèi)容：新加盟“聯(lián)通萬家”的社區(qū)服務(wù)站前4個(gè)月可享受每月1000元、1500元不等的創(chuàng)業(yè)補(bǔ)助；加盟店可享受保定聯(lián)通公司免費(fèi)的統(tǒng)一形象裝飾、系統(tǒng)經(jīng)營技能培訓(xùn)和隨時(shí)到家的業(yè)務(wù)指導(dǎo)；能免費(fèi)獲得保定聯(lián)通公司提供的打印機(jī)、掃碼槍等商品銷售設(shè)備，并以最低價(jià)格獲得優(yōu)質(zhì)的寬帶接入服務(wù)。截至年底，共有93家社區(qū)服務(wù)站加盟“聯(lián)通萬家”參與居家創(chuàng)業(yè)扶持計(jì)劃。

（裴建英  李占良）

 

交通·郵政·電信·移動(dòng)移動(dòng)

 

【中國移動(dòng)通信集團(tuán)河北有限公司保定分公司】1999年9月9日正式掛牌，下轄22個(gè)縣（市）分公司和2個(gè)市區(qū)營銷中心。

 

黨委書記  總經(jīng)理  王笑平

副總經(jīng)理  李冶文  張軍

劉冬菊（女）

王忠武

總經(jīng)理助理  馬泉生

 

【概況】經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍涉及移動(dòng)語音基本業(yè)務(wù)、個(gè)人數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品、集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品、企業(yè)綜合信息化解決方案、多媒體業(yè)務(wù)和IP電話及基于TD-SCDMA標(biāo)準(zhǔn)的3G移動(dòng)業(yè)務(wù)。發(fā)展成為保定地區(qū)規(guī)模最大的移動(dòng)信息運(yùn)營商。自2003年始客戶數(shù)以每年近100萬的速度遞增。率先成為全國10個(gè)TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)建設(shè)試點(diǎn)單位；率先在全國開展“社區(qū)通”業(yè)務(wù)，聯(lián)合市民政局建立“社區(qū)通”服務(wù)中心，免費(fèi)為全市老年人提供養(yǎng)老幫助。

 

【迅速推廣信息化應(yīng)用】圍繞社區(qū)服務(wù)、中小學(xué)校重點(diǎn)推廣社區(qū)通、平安通兩大品牌業(yè)務(wù)，尤其是平安通業(yè)務(wù)，保定移動(dòng)集中人力、物力、財(cái)力，全力打造全市社區(qū)通服務(wù)平臺(tái)和緊急救助平臺(tái)，得到國家民政部、集團(tuán)公司的高度評(píng)價(jià)。社區(qū)通作為服務(wù)民生的信息化項(xiàng)目，得到保定市政府大力支持，被列為保定市為民辦實(shí)事工程之一，通過財(cái)政扶持專項(xiàng)資金、政府補(bǔ)貼等方式，得到廣大客戶歡迎。

 

【提升企業(yè)凝聚力】公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)將員工作為最大的財(cái)富，借助人力提升工作，進(jìn)一步明確各崗位職責(zé)，選配合適人員，最大限度盤活公司人力資本，發(fā)揮員工潛能。打通員工晉升通道，為各類員工規(guī)劃出一條清晰的寬廣的成長成才道路，為員工提供實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)，在每個(gè)縣公司建立統(tǒng)一規(guī)范的員工食堂、活動(dòng)中心，使員工能夠在緊張繁忙的工作之余，身心得到放松。

 

【履行企業(yè)公民職責(zé)】先后開展巔峰回饋、藝術(shù)演出進(jìn)社區(qū)、藝術(shù)演出進(jìn)校園、藝術(shù)走進(jìn)軍等活動(dòng)，得到了社會(huì)及廣大客戶的好評(píng)和認(rèn)可。公司先后獲得中央企業(yè)先進(jìn)集體、全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、全國精神文明建設(shè)先進(jìn)單位、中央企業(yè)思想政治工作先進(jìn)集體、中國移動(dòng)通信集團(tuán)先進(jìn)基層黨組織、河北省文明單位等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。

（李祺偉）

 

交通·郵政·電信·電信電信

 

【中國電信集團(tuán)公司保定市分公司】成立于2003年，下轄23個(gè)縣（市）分公司、3個(gè)分區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展部，公司本部設(shè)有辦公室、財(cái)務(wù)部、市場部等14個(gè)職能部門，2011年有各類員工1236人。2008年通信行業(yè)重組后，成為全業(yè)務(wù)通信運(yùn)營商。

 

黨委書記  總經(jīng)理  王會(huì)民

副總經(jīng)理  吳  燕  王雅璐

楊貴軍  賓光義

 

【概況】2011年，保定電信以市場為先導(dǎo)，以業(yè)務(wù)發(fā)展為核心，推進(jìn)各項(xiàng)工作全面創(chuàng)新，內(nèi)強(qiáng)管理，外拓市場，用戶規(guī)模迅速擴(kuò)大，服務(wù)水平和公眾滿意度不斷提升，先后獲得保定市精神文明單位、河北市場誠信守法公眾滿意單位、安全生產(chǎn)管理先進(jìn)單位、先進(jìn)基層黨組織、紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)先進(jìn)單位等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。

 

【推進(jìn)信息化建設(shè)】推進(jìn)光纖寬帶與3G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與運(yùn)營，加快農(nóng)村信息化建設(shè)。通過日常的TOP優(yōu)化、高速高鐵、校園專項(xiàng)、給力農(nóng)村、邊界優(yōu)化等活動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率96.7%，網(wǎng)絡(luò)接通率99.7%，為家庭寬帶服務(wù)提供可靠保證，建設(shè)189、180、133、153高品質(zhì)、低輻射的3G精品網(wǎng)絡(luò)。將固網(wǎng)業(yè)務(wù)與移動(dòng)網(wǎng)業(yè)務(wù)結(jié)合，提供適應(yīng)客戶需求的差異化行業(yè)應(yīng)用綜合服務(wù)，為保定信息化建設(shè)進(jìn)程助力。配合司法局開通“司法E通”矯正平臺(tái)，有效降低刑罰執(zhí)行成本；配合環(huán)保局開通“環(huán)保監(jiān)控平臺(tái)”，通過3G網(wǎng)絡(luò)環(huán)保執(zhí)法人員可以實(shí)時(shí)查看排污口的監(jiān)測情況，實(shí)時(shí)接收?qǐng)?bào)警信息，提高執(zhí)法效率。

 

【客戶服務(wù)水平穩(wěn)步提升】加強(qiáng)營業(yè)廳硬件改造，進(jìn)一步擴(kuò)大營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。對(duì)全區(qū)300多個(gè)營業(yè)廳進(jìn)行變臉改造，服務(wù)更加貼近用戶。拓展社會(huì)合作渠道，提升服務(wù)透明度。向社會(huì)推出“五個(gè)一”服務(wù)承諾，即：“一張賬單、明白消費(fèi)，一鍵接入、便捷溝通，一站服務(wù)、首問負(fù)責(zé)，一點(diǎn)查詢、自主訂退，一聲提醒、溫馨關(guān)懷”，保證用戶放心消費(fèi)。

 

【助力保定發(fā)展】利用自身優(yōu)勢(shì)開展多項(xiàng)應(yīng)急和公益活動(dòng)。參與秦皇島山火撲救行動(dòng)，以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場并建立起應(yīng)急通信保障系統(tǒng)。利用短信平臺(tái)發(fā)送各種公益短信500余萬條。履行社會(huì)責(zé)任，組織“回報(bào)社會(huì)傳遞愛心”義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng)，參加市委市政府組織的扶貧工程，組織“十二五”公益性扶貧援藏捐款等活動(dòng)，凸顯中國電信在基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、普遍服務(wù)、應(yīng)急通信、和諧社會(huì)等方面履行本質(zhì)責(zé)任的成效，為建設(shè)“京畿強(qiáng)市善美保定”做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

（蔡若菁）